苦情処理メカニズム

シャイアオークインターナショナルは、お客様、クライアント、サプライヤーに業界をリードするレベルのサポートを提供することをお約束します。 この原則に沿って、私たちはあなたからの建設的なフィードバックを歓迎します。 ご不明な点がございましたら、以下の電話番号までお電話ください。 +84 28 36201286 – 内線:103(インドシナ時間の午前9時から午後6時までの営業時間)。

次のメールアドレスにメールを送信します customer.sov@shireoakinternational.com

環境セーフガード

私たちシャイアオークインターナショナルは、大規模なインフラプロジェクトが地域社会や環境に影響を与える可能性があるという事実を痛感しています。 私たちのコミットメントは「害を及ぼさない」ことです。 この点で、同社は最高の国際基準に沿ったプロジェクトの設計と実施に環境的および社会的セーフガードを組み込んでいます。

コミュニティサポート

すべてのプロジェクトで、コミュニティメンバーは私たちの提供モデルの中核となり、彼らが自分たちの分野で必要とする改善を特定する権限を与えられます。 コミュニティでリース契約を結んでいるこれらの資金には、設置容量に応じて毎年資金を割り当てます。 各基金は、地元およびコミュニティの代表者や組織によって管理されます。